タカミエンジは「社員満足100％」をビジョンの1つに掲げています
働く社員さんが、満足していないのに、お客様や世の中に満足を与えることは
できにくいと考えているからです
では社員満足度はどうやって測るのか？？？
それはもう社員さんに直接聞くしかありません
しかしながら、直接聞いても社長の私に言いにくい内容だと正直に答える事は
できないでしょうし、文字に書いたとしたら、字のクセで誰だかわかってしまいます
そこで考えたのが自社オリジナルでつくったＷＥＢアンケートに答えてもらうという方法です
ＷＥＢアンケートだと、文字のクセはわからないし、名前は出ないので
「何時何分何秒に回答をした」ことしかわからない仕組みになっています
全員年に２回、６２問のアンケートに答えていただく事にしています
恥を忍んで、いくつかここで紹介させていただきたいと思います
もし、タカミエンジの採用試験を受けようと考えている学生さんや
キャリア人財がいらっしゃったら参考にしてみてください
とてもリアルガチな回答ですので。
上の回答は、１つ目の質問
「あなたは会社の理念に共感していますか？」
という質問に対して、私を除く１５人のメンバーが「共感している」と答えて
くれています
タカミエンジは理念経営を貫いているので、これは非常に嬉しい結果です
次に、
「あなたは会社の方針を理解していますか？」
という質問です
これも全員が「理解している」と答えてくれているので、社長である私の
方針に全員が理解をして職務にあたってくれている事が証明されています
とても嬉しい結果です
ここからは５段階の回答になります
「当社は理念に沿って経営し社会のお役に立っている会社だと感じていますか？」
という質問に対して
「大いに感じている」が８名
「ある程度感じている」が７名
全員が理念に共感し、理念を理解し、理念に沿って社会のお役に立っていると実感してくれて
いることがわかりました
次に
「あなたは目標を持って日々の仕事に取り組んでいますか？」
という質問に対して
「一生懸命に取り組んでいる」が４名
「ある程度取り組んでいる」が１１名
全員が目標を持って日々仕事に取り組んでくれていることがわかりました
次に
「所属している部署の雰囲気は良いですか？」
という質問に対して
「極めてよい」が６名
「良いと感じることが多い」が８名
「どちらとも言えない」が１名
１人の方を除き、雰囲気は良いと感じてくれているので、あと１人の人に
必ず「雰囲気が良い」と感じてもらえるように努力していきたいと思います
次に
「タカミエンジはお客様の満足度を大切にしている会社だと思いますか？」
という質問に対して
「非常に大切にしていると感じる」が11名
「ある程度大切にしていると感じる」が4名
表現の違いはありますが、全員がお客様満足を大切にしていると感じてくれているので、
これは満点を目指してがんばります
次に
「タカミエンジは社員を大切にする会社だと感じますか？」
という質問に対して
「十分感じている」が10名
「ある程度感じている」が４名
「どちらとも言えない」が１名
１人の方を除き、社員を大切にしている会社だと感じてくれています。
しかも、６７％にあたる10人がそう「十分」感じてくれているのはとても嬉しいです！
あと１人の人にも必ず「大切にされている」と感じてもらえるように努力していきたいと思います
次に
「あなたは会社の福利厚生に満足していますか？」
という質問に対して
「非常に満足している」が８名
「ある程度満足している」が６名
「どちらとも言えない」が１名
１人の方を除き、ほとんどの人が満足してくれています
個別に、導入してほしい福利厚生があれば教えてもらうと、導入するように
していますので、どんどん意見を聞いていきたいと思っています
次に
「タカミエンジは社員満足向上に努力をしていると感じますか？」
という質問に対して
「非常に努力をしていると感じる」が１０名
「ある程度努力していると感じる」が４名
「どちらとも言えない」が１名
社員のみなさんに、努力をしていることは感じ取ってもらえていると
言ってもらえることにとても嬉しいです！
まだまだ努力していきます！
次に
「あなたの上司はあなたの事を考えてコミュニケーションをとってくれていますか？」
という質問に対して
「非常に考えてくれている」が８名
「ある程度考えてくれている」が６名
「どちらとも言えない」が１名
管理職のみんなが、部下の若い人たちの事を考えて仕事をしてくれている事が
証明されて、これも非常に嬉しいです！
次に
「あなたは今の上司を信頼できますか？」
という質問に対して
「非常に信頼できる」が８名
「ある程度信頼できる」が６名
「どちらとも言えない」が１名
1つ前のコミュニケーションの問いと同じ回答なので、コミュニケーションをとれている人が
部下から信頼されているのだと感じます
私も、もっと社員のみなさんと質の高いコミュニケーションをとっていきたいと思います！
最後に記述質問をしています
「タカミエンジの素晴らしいと思うところを挙げてください」
という質問に対して
沢山の意見をもらいまいした
今回のアンケートでチームワークがよく、風通しの良い社風が醸成されてきていると確信しました！
何度もお伝えしますが、このアンケートは無記名リアルガチアンケートなので
タカミエンジに入社希望をされる方はぜひ参考にしてみてください！
まだまだ社員満足を高めていくために社長としてできることは全てやっていきます！
これからも頑張りま―――す！！
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